Terminos y Condiciones

This Agreement was last modified on 18 February 2016.

ENTREGA

 

Las entregas se envían a la dirección de entrega que el Cliente indica, en un plazo aproximado de 7 días laborables para entregas en la Península Ibérica, normalmente se tratara de realizar las entregas en 48 horas aproximadamente. DE MOMENTO NO SE REALIZAN OTROS ENVÍOS FUERA DE LA PENÍNSULA.

 

Los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional, así como a través del Servicio Estatal de Correos.

 

La fecha de entrega en el domicilio del Cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. No obstante, estos plazos ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

 

En todo caso, si el Cliente no recibiera el pedido en el plazo legal máximo de 30 días desde la contratación, puede ponerse en contacto con nosotros, a la dirección web pedidos@tusbooks.com.

 

1.- AVISO LEGAL CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

 

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

  • Responsable de la web: CRISTÓBAL PARRAS VILCHEZ, en adelante nombre comercial: tusbooks.com.
  • Domicilio de Contacto: C/ Manuel de Falla, 14 – 2 23.640 Torredelcampo (Jaén)
  • Correo electrónico: administracion@tusbooks.com
  • Teléfono: 953.568.366
  • Fax: 953.568.366
  • Datos Fiscales: 26017890-Z

 

TUSBOOKS.COM

1.- AVISO LEGAL CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

  • Responsable de la web: CRISTÓBAL PARRAS VILCHEZ, en adelante nombre comercial: tusbooks.com.
  • Domicilio de Contacto: C/ Manuel de Falla, 14 – 2 23.640 Torredelcampo (Jaén)
  • Correo electrónico: administracion@tusbooks.com
  • Teléfono: 953.568.366
  • Fax: 953.568.366
  • Datos Fiscales: 26017890-Z

 

2.- CONDICIONES GENERALES

Todos los elementos presentados en las páginas web de este dominio, tanto de forma individual como conjunta, son de exclusiva propiedad de tusbooks.com mostrados bajo autorización y como consecuencia de acuerdos suscritos con terceros. Por tanto, todos los contenidos están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial, y protegidos por la legislación nacional e internacional.

tusbooks.com puede ofrecer a través de la página web, servicios que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias sobre las cuales se informará al usuario en cada caso concreto.

El Usuario se obliga a usar la web, los servicios y sus contenidos de forma correcta, lícita y de conformidad con la Ley, no obstaculizar el acceso de otros Usuarios al servicio, se compromete a no introducir programas, virus o causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos, queda prohibida realizar copia o captura de pantallas de la página web, la reproducción, utilización, modificación y distribución de los contenidos en cualquier tipo de soporte sin permiso explícito de tusbooks.com. Los enlaces desde otras páginas a este dominio deben ser autorizados por tusbooks.com.

El Usuario se obliga a no utilizar la página web, sus contenidos o los servicios que se presten a través de ésta con fines o efectos ilícitos, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, hacer inaccesibles o deteriorar la página web, sus contenidos o sus servicios o impedir un normal disfrute de la misma por otros Usuarios, se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos que se encuentren en la Web.

 

3.- PUBLICIDAD

Parte del sitio web puede alojar contenidos publicitarios. Los anunciantes son los únicos responsables de asegurarse de que el material remitido para su inclusión en el sitio web cumple las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación.

tusbooks.com no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan incluir los contenidos publicitarios.

 

4.- REGISTRO DE USUARIOS

El acceso y utilización de determinados apartados de esta página web, requieren el previo registro como usuario. No se admite el registro de usuarios menores de edad. tusbooks.com se reserva el derecho a verificar la información facilitada por el usuario. Una vez registrado en nuestra web, podrá en cualquier momento acceder, modificar o cancelar sus datos de usuario.

Los usuarios son responsables por cualquier acción llevada a cabo con su nombre de usuario o su cuenta. El usuario es responsable del uso y confidencialidad de su contraseña de acceso a su cuenta, ante cualquier indicio de que la seguridad de su contraseña ha sido comprometida deberá proceder a modificarla lo más rápido posible.

El usuario se compromete a no ceder a cualquier persona, el nombre de usuario y la clave asignada, no utilizar las cuentas de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes o contenidos, no introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, apología del terrorismo o atentatorio contra derechos de terceros.

 

5.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

 La relación entre tusbooks.com y el Usuario se regirá por la normativa y legislación española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Jaén.

Las partes se someten expresamente, para cualesquiera cuestiones o divergencias que pudieren suscitarse por razón de la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Jaén.

 

6.- CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Estas condiciones de contratación tienen como objeto regular la relación entre tusbooks.com y Ud., relativas a todas las transacciones realizadas a través de la página web www.tusbooks.com, dominio del que es titular tusbooks.com entidad legalmente constituida, con domicilio social en calle Manuel de Falla, 14, 23.640 Torredelcampo Jaén– con NIF número 26.028.728-L

La adquisición de cualquiera de los libros o cualquier otro producto ofrecido en nuestra web, implica la aceptación de estas condiciones legales de contratación, el aviso legal y la política de privacidad. El idioma elegido para la celebración de este contrato electrónico es el castellano, puede imprimir o copiar estas condiciones legales.

 

7.- PROCEDIMIENTO DE COMPRA

La adquisición de libros y/o productos ofrecidos por tusbooks.com deberá proceder añadiendo el producto que desea en la cesta o carrito de la Compra, (acceda al carrito la veces que proceda para comprobar los productos solicitados) según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado.

Una vez efectuada la compra, al Cliente le será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada al efecto por el Cliente, una confirmación de la compra.

La compra será remitida en el domicilio o dirección aportada por el Cliente.

Los precios de los productos son precios en Euros con los impuestos correspondientes incluidos.

Los gastos de envío aplicables a su pedido se mostraran según el producto elegido y la forma de pago seleccionada. Podrá realizar pago por tarjeta de débito o crédito, tarjeta de prepago, y contra reembolso.

El cobro por tarjeta se realiza en el mismo momento de la compra, para no almacenar los datos bancarios de cada cliente (Numeración, Caducidad y código CVV) en ninguna base de datos, y evitar que puedan ser utilizados con otro fin. Tan sólo almacenamos la referencia de la compra por si tuviéramos que realizar la devolución correspondiente. De esta forma ofrecemos mayor privacidad y seguridad a nuestros clientes.

Las modificaciones realizadas en los datos de envío podrán ser realizadas antes del proceso de su envío, una vez que el pedido haya salido de nuestro almacén para modificar los datos de envío deberá abonar los gastos de envío ocasionados.

Todo el procedimiento de compra, y la transmisión de los datos personales del comprador se efectúan con total garantía de seguridad y confidencialidad, utilizándose un protocolo de conexión segura HTTPS.

Para cualquier tipo de modificación en los datos introducidos en el proceso de compra, puede dirigirla a la dirección de correo electrónico pedidos@tusbooks.com

 

8.- ENTREGA

Las entregas se envían a la dirección de entrega que el Cliente indica, en un plazo aproximado de 7 días laborables para entregas en la Península Ibérica, normalmente se tratara de realizar las entregas en 48 horas aproximadamente. DE MOMENTO NO SE REALIZAN OTROS ENVÍOS FUERA DE LA PENÍNSULA.

Los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional, así como a través del Servicio Estatal de Correos.

La fecha de entrega en el domicilio del Cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. No obstante, estos plazos ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

En todo caso, si el Cliente no recibiera el pedido en el plazo legal máximo de 30 días desde la contratación, puede ponerse en contacto con nosotros, a la dirección web pedidos@tusbooks.com.

 

9.- DESESTIMIENTO

El Usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del www.tusbooks.com, y por tanto, si no queda satisfecho, y siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita, podrá devolver el Producto en un plazo máximo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha de entrega del pedido en la dirección que nos hayas indicado.

La devolución del Producto se podrá realizar contactando con el Servicio de Atención al Cliente, donde se indicarán los pasos a seguir.

La devolución del importe de la compra, cuando proceda, se realizará en el mismo medio de pago con el que el Producto fue adquirido, descontándose los costes de los transportes y de devolución que correrán a cargo del cliente.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los bienes objeto de adquisición, sea imposible llevarlo a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos, incluyendo.

En todo caso, a los efectos de hacer uso del derecho de desistimiento, es imprescindible que los Productos estén en perfecto estado. Los productos deberán ser devueltos en sus embalajes originales junto con la factura. Antes de devolver el Producto, el Cliente debe asegurarse de que el mismo se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.

Si el producto fuera defectuoso, tusbooks.com se responsabilizará siempre que sea posible realizar la sustitución del producto, sin ningún gasto para el Cliente. En caso de que por motivos de disponibilidad no se pudiera realizar la sustitución del producto, se realizará la devolución íntegra de la compra.

 

10.- PRECIOS

Los precios de los libros y/o productos se muestran siempre en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes. Si tusbooks.com identifican un error manifiesto en el precio de los Productos, informarán al Cliente y éste tendrá la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o, en su defecto, cancelarlo.

Los precios mostrados en la web son de aplicación exclusivamente a los Productos ofrecidos a través de dicho Canal y durante el tiempo que permanezcan publicados. tusbooks.com se reservan expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en la web en todo momento de la realización el pedido correspondiente. Los precios publicados pueden diferir y ser distintos de los precios de los mismos Productos ofrecidos y vendidos en otros establecimientos.

 

11.- GASTOS DE ENVIO

El precio del producto no incluye los gastos de envío.

Pedidos de 0 a 15 euros de compra los gastos de envío a la península 5 euros, para pedidos hasta 2 kilos de peso.

Pedidos de 15,01 a 30 euros de compra los gastos de envío a la península 4 euros, para pedidos hasta 2 kilos de peso.

Pedidos de 30,01 a 39,99 euros de compra los gastos de envío a la península 3 euros, para pedidos hasta 2 kilos de peso.

Los pedidos en la península a partir de 40 euros son gratuitos, para pedidos hasta 2 kilos de peso.

El contra reembolso con lleva 3 euros de gastos de gestión del reembolso, con independencia de los gastos de envío anteriormente expuestos.

De momento no se sirven pedido fuera de la Península.

Estos gastos corren por cuenta del Cliente y se añadirán al total del importe de los Productos y/o libros seleccionados.

El coste del servicio de entrega contratado vendrá determinado por las condiciones y modalidad de dicho servicio seleccionadas. Se informará al Cliente debidamente de dichos costes, que serán debidamente desglosados previamente a la realización del pago antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.

 

12.- PROMOCIONES

Se realizaran promociones puntuales cuando nuestra empresa crea oportuno, sin necesidad de aviso a clientes y usuarios que visiten la web TUSBOOKS.COM.

Cada promoción, oferta o sorteo contará con sus propias bases o condiciones particulares.

13.- POLITICA DE PRIVACIDAD

  1. Identificación.-

Razón Social: Cristóbal Parras Vilchez(nombre comercial tusbooks.com)

CIF: 26017890-Z

Domicilio Social: c/ Manuel de Falla, 14 – 2

tusbooks.com, es la responsable de los ficheros en los que se incluirán los datos personales recogidos y tratados desde esta página web. Estos ficheros se encuentran debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos.

 

  1. Recogida, Uso y Finalidad de los Datos recogidos.

Los datos personales que nos aporta un usuario cuando realiza una compra serán utilizados para la gestión del pedido, entrega y facturación; así como para el soporte técnico que pueda necesitar durante el periodo de entrega o posteriormente al mismo. También, para mantenerle informado y al día y así enviarle las actualizaciones de nuestros servicios; para la realización de encuestas que no tiene obligación de contestar pero que serán necesarias para mejorar nuestro servicio y adaptarlo a sus necesidades y para el envío de información sobre nuestros productos y servicios; así como, permitirle participar en nuestras promociones.

Almacenamos y utilizamos su información en caso de ser requeridos en virtud de la legislación aplicable o si fuera necesario para dar cumplimiento a requerimientos procedentes de órganos públicos y/o administrativos competentes, así como para hacer posible el ejercicio de nuestros derechos y acciones y para cualquier otra finalidad contemplada en las leyes aplicables.

tusbooks.com únicamente recoge los datos de carácter personal que nos proporcione a través de los formularios incluidos en la página web y nuestras direcciones de correo electrónico. No admitirá intentos de registros falsos o que suplanten la identidad de personas o empresas. El suministro de información falsa en el formulario de registro implicará la baja automática del usuario. Cuando adquiere un producto en nuestra web, los datos que nos facilite serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los pedidos realizados. . La información introducida en los formularios o correos electrónicos de contacto se empleará además, para enviarle por correo electrónico información sobre nuestros productos, ofertas, eventos o novedades. Los usuarios que no desean recibir este tipo de información pueden comunicarlo a la dirección de correo electrónico a baja@tusbooks.com

Finalmente, nosotros comunicaremos los datos e información del usuario, cumpliendo siempre con la conformidad de las normas sobre protección de datos, a terceras partes u organismos públicos en caso de ser requeridos para ello en virtud de solicitudes procedentes de una autoridad competente, así como cuando seamos requeridos por juzgados y tribunales o para facilitar el ejercicio de nuestros derechos y acciones legales.

Así mismo, le informamos de que tiene derecho a acceder a sus datos, modificarlos o cancelarlos, en parte o en su totalidad. Para ello nos puede enviar un correo electrónico a administracion@tusbooks.com o una carta, a la siguiente dirección: c/ Manuel de Falla, 14, 2º 23.640 Torredelcampo Jaén, adjuntando la fotocopia de su DNI, carnet de conducir o pasaporte.

Además, si no desea recibir información sobre nuestros productos y servicios indíquelo en la dirección anteriormente indicada o por e-mail a baja@tusbooks.com

Obligaciones del usuario:

Le informamos que la información que introduce cuando visita o se registra en el sitio Web, selecciona o compra productos, la cumplimentación de los formularios incluidos en el sitio web y la aceptación del pedido, implica el consentimiento expreso del Usuario a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido fichero de tusbooks.com y su utilización para la finalidad arriba indicadas.

Menores de edad:

No está permitido el registro y la compra en la Web de menores de edad sin el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.

Garantía de los datos:

Como Usuario, garantiza que los Datos Personales facilitados a tusbooks.com son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a tusbooks.com o a cualquier tercero a causa de la Cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

 

14.- POLITICA DE COOKIES

Se advierte al Usuario que esta página Web utiliza cookies. Las cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del Usuario y que permiten que sea el propio Usuario el que almacene la información que genera su actividad en la red. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

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Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Dentro de estas cookies podemos encontrar, entre otras, cookies de entrada de usuario, de autenticación, de seguridad de usuario, de sesión de reproductor multimedia, de sesión para equilibrar la carga o las cookies de complemento (plug in) para intercambiar contenidos sociales.

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Las cookies de análisis permiten el seguimiento y análisis de su comportamiento de navegación en nuestro sitio web, con la finalidad de poder elaborar perfiles de navegación de los usuarios para introducir mejoras en nuestros servicios en función del análisis de sus datos de uso. De este modo, podemos conocer la siguiente información:

  • La fecha y la hora de la última vez que el Usuario visitó nuestro sitio web.
  • El acceso a los contenidos que el Usuario escogió en su última visita a nuestro sitio web.

Para realizar las estadísticas de uso de nuestro sitio web utilizamos herramientas estadísticas con un alcance limitado a las funciones descritas en el párrafo anterior y con la finalidad de conocer el nivel de recurrencia de nuestros visitantes y los contenidos que resultan más interesantes. De esta manera podemos concentrar nuestros esfuerzos en mejorar las áreas más visitadas y hacer que el usuario encuentre más fácilmente lo que busca.

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A continuación se incluye la siguiente tabla, únicamente con carácter ejemplificativo, con identificación de las cookies más relevantes utilizadas en los Sitios Web, así como si son propias o de terceros (e identificación del tercero contratado o cuyos servicios se han decidido utilizar) y su finalidad:

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